Termeni și condiții

Platforma izzy este operată de [DENUMIRE SOCIETATE], cu sediul în [SEDIU], înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. [NR. REG. COM.], CUI [CUI]. Contact: [EMAIL CONTACT], telefon [TELEFON].

izzy este o platformă online care îi pune în legătură pe proprietari (cei care închiriază sau vând) cu persoanele interesate. izzy nu este agent imobiliar, nu este parte în contractul de închiriere sau de vânzare-cumpărare și nu garantează încheierea vreunei tranzacții.

Anunțurile sunt create de utilizatori. izzy nu deține proprietățile listate, nu verifică în mod independent fiecare informație din anunț și nu răspunde pentru exactitatea conținutului publicat de utilizatori, pentru starea reală a proprietăților sau pentru comportamentul părților. Verificarea proprietății, a documentelor de proprietate și a contraprestației rămâne responsabilitatea părților implicate.

• Trebuie să ai cel puțin 18 ani și capacitate deplină de exercițiu.
• Autentificarea se face prin link trimis pe email (fără parolă). Ești responsabil pentru accesul la adresa ta de email și pentru activitatea din cont.
• Te angajezi să furnizezi informații corecte și să le menții actualizate.

Când publici un anunț te angajezi că:

• ești proprietarul ori ai dreptul legal de a lista proprietatea;
• informațiile (preț, suprafață, adresă, dotări) sunt reale și nu induc în eroare;
• fotografiile reprezintă proprietatea anunțată și ai dreptul să le folosești;
• nu publici conținut ilegal, înșelător, ofensator, discriminatoriu, care încalcă drepturi ale terților sau anunțuri duplicate / de tip spam.

izzy poate refuza, edita sau elimina orice anunț care încalcă acești termeni sau legea și poate da curs sesizărilor privind conținutul ilegal printr-un proces de notificare și retragere. Ne poți semnala un anunț la [EMAIL CONTACT].

Publicarea unui anunț este un serviciu digital cu plată unică de 19 €. În schimbul acestui preț, anunțul tău devine activ timp de 30 de zile, iar agentul AI îți pregătește anunțul: optimizarea fotografiilor, generarea descrierii și pregătirea unui contract standard. Prețul este afișat clar înainte de plată și include TVA dacă este cazul. Căutarea și contactarea anunțurilor sunt gratuite.

Plata este procesată în siguranță de Stripe. izzy nu percepe comision din chiria sau prețul de vânzare al proprietății.

izzy folosește inteligență artificială pentru a optimiza fotografiile și pentru a sugera titlul și descrierea anunțului. Aceste fapte sunt dezvăluite în mod onest:

• fotografiile optimizate sunt marcate vizibil ca „optimizate AI", iar varianta originală este păstrată;
• optimizarea corectează lumina, claritatea și culoarea — nu adaugă spațiu, nu elimină defecte și nu modifică realitatea proprietății;
• textul generat este o sugestie pe care o poți edita; răspunzi pentru acuratețea informațiilor pe care le publici.

Folosirea AI pentru a prezenta înșelător o proprietate este interzisă și contravine legislației privind practicile comerciale incorecte.

În calitate de consumator ai, în principiu, dreptul de a te retrage din contractul încheiat la distanță în termen de 14 zile, fără motiv, conform OUG nr. 34/2014 și Directivei 2011/83/UE.

Serviciul izzy este însă un conținut/serviciu digital a cărui executare începe imediat. De aceea, înainte de plată îți cerem acordul tău expres ca serviciul (anunțul activ 30 de zile) să înceapă imediat și confirmarea că îți pierzi dreptul de retragere de 14 zile din momentul în care anunțul devine activ, în condițiile art. 16 lit. m) din OUG 34/2014. Dacă nu îți dai acest acord, serviciul nu poate fi furnizat instant.

Dacă din motive tehnice imputabile nouă anunțul nu a putut fi activat, ai dreptul la rambursarea sumei. Cererile de rambursare se trimit la [EMAIL CONTACT].

Rămâi titularul fotografiilor și textelor pe care le încarci. Ne acorzi o licență limitată, neexclusivă, necesară pentru a găzdui, afișa, optimiza (AI) și promova anunțul tău în cadrul platformei, pe durata publicării. Ești responsabil să deții drepturile asupra conținutului încărcat.

În limitele permise de lege, izzy nu răspunde pentru: tranzacțiile dintre utilizatori, exactitatea anunțurilor, prejudiciile rezultate din relația dintre părți sau din folosirea proprietăților, ori pentru întreruperi temporare ale serviciului. Nimic din acești termeni nu limitează drepturile imperative ale consumatorilor și nici răspunderea care nu poate fi exclusă legal.

Îți poți închide contul oricând din pagina de profil. Putem suspenda sau închide un cont care încalcă acești termeni sau legea. Obligațiile fiscale (păstrarea facturilor) și clauzele care prin natura lor supraviețuiesc rămân aplicabile după încetare.

Prelucrarea datelor tale este descrisă în Politica de confidențialitate, iar utilizarea cookie-urilor în Politica de cookie.

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Încercăm să rezolvăm orice neînțelegere pe cale amiabilă; ne poți scrie la [EMAIL CONTACT].

Ca alternativă, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC, anpc.ro) sau poți folosi platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL): ec.europa.eu/consumers/odr.

Putem actualiza acești termeni. Versiunea aplicabilă este cea publicată aici, marcată cu data de la începutul paginii. Continuarea folosirii platformei după modificare înseamnă acceptarea noii versiuni.